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仓库管理系统的目标就是为客户提供最快速、最可靠、最安全的送货服务

        新一代物流工作流程的完成大多需要从业者的智力配合。因此,在管理决策过程中,业务和系统之间有很多问题,其中一些既重要又不那么重要。物流管理

中最重要的业务问题包括:复杂的商品/货币,计划,实物订单,需求/备货期待反馈,特殊模式,交货期预期和客户服务。

        我们将讨论现代企业中不可忽视的10个问题,这些问题通常决定着客户服务质量和有效业务流程。订单要求过于复杂物流工作中经常会遇到过多订单要求。

比如说:一家仓库需要10个快递中转仓,对此给出的主要要求包括:时效、及时,也就是要求快车厢内一个货物3分钟左右到达,不能太慢等等。

        这些并不是由客户产生的,而是通过客户服务流程来执行的。我们可以理解为,仓库管理系统的目标就是为客户提供最快速、最可靠、最安全的送货服

务。对于人工智能物流系统来说,首先需要统一订单流,然后用RFID设备和仓库软件来分析内部和外部变量。

         然后再计算送货期需要多长,也就是订单到达时间,计算送货的次数以及送货顺序要求等等。根据特定的需求,企业可以制定自己的业务流程,也可以借

助系统内部或外部的物流服务工具来管理相应的订单。

       对于增加的订单,在导入仓库管理系统中可自动计算库存,然后得出至少需要多少时间送货。决策过程中缺乏有效审批和控制因为交易条件复杂,所以决

策过程中不可避免地会遇到各种流程冲突。在仓库系统出库后会有审批过程恰恰减少了订单过程中出现的问题。

        企业的决策者通常有两种典型的日常表现:在收件期间发起空中快递服务;在交货期间不断打开其他已经提交的订单。为了避免这种情况,提高工作效

率,企业必须要有一个与业务相匹配的更为复杂的业务模型。

举个例子,如果公司的销售客户需要快递员在72小时内送货。那么收件人会有10个仓库,6个销售部门,3个营销部门,还有3个客服部门。这些部门组成的订

单流程:一个订单需要3步才能送到:收件人浏览收件信息通过检查信息是否有误来确认无误后发起至仓库管理者,然后由管理者审批,出库,当将在72小时

内送达时才需要完成货到付款。

        这些涉及到的程序流加起来长达超过700个,而且很难做到所有环节都在一个人手中操作。这就导致了很多琐碎的沟通和处理。因此,一个高效和流程化

的业务流程正变得越来越重要。